Cada criação Maison Perle é feita com cuidado excepcional e inspecionada para atender aos nossos mais altos padrões de qualidade. Oferecemos com orgulho uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação em materiais ou acabamento a partir da data da compra. Cada peça também acompanha um Certificado de Autenticidade. Nossa garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação.
  • Fechos, cravações ou componentes defeituosos resultantes do uso normal.
  • Defeitos de acabamento.

Nossa garantia não cobre:

  • Desgaste normal.
  • Danos acidentais, mau uso ou cuidados inadequados.
  • Arranhões, amassados ou danos por impacto.
  • Danos causados por produtos químicos, perfumes, cosméticos ou exposição à água.
  • Perda de pérolas, pedras ou joias.

Se sua joia precisar de serviço fora do período de garantia, teremos prazer em oferecer reparo sempre que possível, a um custo razoável. Para solicitar a garantia, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento com o número do pedido e fotos do item. Na Maison Perle, garantimos cada peça que criamos e estamos comprometidos com a sua total satisfação.

Para assuntos de garantia ou reparo, entre em contato com a MAISON PERLE pelo +972-58-638-9000 ou pelo e-mail asher@maisonperle.store.

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