Jede Kreation von Maison Perle wird mit außergewöhnlicher Sorgfalt gefertigt und geprüft, um unseren höchsten Qualitätsstandards zu entsprechen. Wir gewähren eine 12-monatige Garantie auf Herstellungsfehler an Material oder Verarbeitung ab Kaufdatum. Jedes Stück wird außerdem mit einem Echtheitszertifikat geliefert. Unsere Garantie umfasst:

  • Herstellungsfehler.
  • Fehlerhafte Verschlüsse, Fassungen oder Teile infolge normaler Nutzung.
  • Verarbeitungsfehler.

Unsere Garantie umfasst nicht:

  • Normale Abnutzung.
  • Unfallschäden, unsachgemäße Verwendung oder Pflege.
  • Kratzer, Dellen oder Stoßschäden.
  • Schäden durch Chemikalien, Parfüm, Kosmetik oder Wasser.
  • Verlorene Perlen, Edelsteine oder Schmuckstücke.

Sollte Ihr Schmuck außerhalb der Garantiezeit einen Service benötigen, bieten wir nach Möglichkeit gerne eine Reparatur zu fairen Kosten an. Für einen Garantiefall kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Artikels. Bei Maison Perle stehen wir hinter jedem Stück und setzen uns für Ihre vollste Zufriedenheit ein.

Für Garantie- oder Reparaturanfragen kontaktieren Sie MAISON PERLE unter +972-58-638-9000 oder per E-Mail an asher@maisonperle.store.

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